Nella vicenda de qua la Suprema Corte ha puntualizzato (vedi anche Cass., 11 maggio 2017, n. 11554) come sussista un obbligo in capo alla Banca di esibizione documentale – ex art. 210 c.p.c. – a prescindere da una preventiva richiesta di documentazione ex art. 119 TUB, e ciò in ragione della natura sostanziale, piuttosto che processuale, del diritto del cliente ad avere copia della documentazione.